ビジネス英文メールの書き方

本記事ではビジネス英語メールの基本構成を復習した後、特に仕事上の英文メールで感情問題を起こす原因と対策について解説し、問題を起こしやすいいくつかの場面（例: 苦情や催促）の例文を紹介していきます。